Bir devir bitiyor! İnternetten alışveriş yapanları yakından ilgilendiren gelişme

Dijital dönüşümün lokomotifi konumundaki internetin gelişimiyle hayatımıza giren e-ticaret platformları hayatımızın önemli bir parçası. Evden çıkmaya gerek kalmadan tek tıkla dilediğimiz ürünü alabildiğimiz bu mecralarda belirli aralıklarla kanunsal değişiklikler yapılabiliyor. 1 Ocak tarihinden itibaren uygulanmaya başlanacak ve kargo iadesi yapanları yakından ilgilendiren yeni düzenlemeyle internet alışverişlerinde önemli bir devir kapanacak.

Kargo iadesi yapanlar dikkat! Yeni düzenleme yakında uygulanmaya başlanacak

Sözcü’nün haberine göre 1 Ocak’ta internetten satın alınan ürünlerin iadesinin tüketiciler tarafından karşılanacağını kapsayan düzenleme uygulanmaya başlanacak. Burada tüketiciler, Ticaret Bakanlığı’nın ‘Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik’ kararı ile teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilecek.

Tabii burada dikkate alınması gereken kritik ayrıntılar söz konusu. Zira satın alınan mal ayıplıysa tüketici iade sürecinde herhangi bir kargo ücreti ödemeyecek. Bunun dışında alışverişten vazgeçme, kargoyu teslim almama gibi keyfi nedenlerden dolayı cayma hakkını kullanılması halinde kargo iade ücretini kendi ceplerinden karşılamaları gerekecek.

Bunun dışında e-ticaret işlem sayıları da yıldan yıla artarak devam ediyor. 2022 yılında internet üzerinden yapılan alışveriş işlem sayıları 2020 yılındaki değerinin 2 kat üzerine çıkarak 4.8 milyar adede yükseldi. Bunun yanı sıra, yayınlanan rapora göre ortalama sepet tutarlarında da 2020’den 2021’e 13 TL, 2021’den 2022’ye 79 TL’lik bir yükseliş görüldü.

Düzenleme sonrası teknolojik ürünler için iade süreci bu şekilde değiştirilmiş oldu.

Kaynak: Shiftdelete